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루나스퀘어에 대해 궁금한 점을 말씀해주세요!

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SUBJECT 이전모델 모바일 블루투스 문의
WRITER 루나 운영자 (ip:)
DATE 2021-03-08READ 11

안녕하세요.

루나스퀘어 입니다.


조명제품의경우 연결하는 방식은 전용 앱을통해 연결하는 제품으로 단순 블루투스에서 검색을통해 연결하지 못합니다.

플레이스토어 앱검색 "Luna Square"검색 설치 하신 후 재연결 시도 부탁드리겠습니다.

이어서 상담은 연결상담이 가능한 카카오톡 플러스친구 1;1대화로 문의 부탁드리겠습니다.

(플러스친구 URL: http://pf.kakao.com/_xfxbiRxd)


[ Original Message ]

루나스퀘어2가 아니고 처음 나온 모델 사용중인데요,

예전에 문의드렸을때 아이폰은 블루투스 연결이 안된다 하셨었거든요. 그래서 그냥 밝기조절 못하고 수동으로 온오프만 하며 사용하고있었는데 너무 밝아서 조절 하고 싶어요.갤럭시 에스 나인으로 어플 깔고 Bluetooth 등록 하려고 하는데 역시나 안 되네요 .방법이 없을까요. 아니면  보상 판매라도 해 주실 수 있을까요? 이렇게 모델업그레이드 된다고 이전 모델들 사용이 불가하게 해놓으시면 다른 대안이라도 있어야 한다고 봅니다.

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