스마트함, 그 이상의 가치. 루나스퀘어

REVIEW

루나스퀘어 사용후기

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SUBJECT	전아무것도 안되요....
WRITER	유태영 (ip:)
DATE	2016-04-05READ 516
http://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=stable00&logNo=220674462442 위의 주소글 읽고 답변바랍니다. 뭘잘못한건지 확인 바랍니다. 아가를위해 검색하고 괜찮아서 산건데 기분이 별로네요.... 빠른확인부탁드려요....
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루나 운영자 2016-04-05

유태영 고객님 안녕하세요.
루나스퀘어 담당자입니다.
먼저, 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다..ㅜㅜ

연락을 드리기 위해 성함으로 조회해보았지만
조회되는 내역이 없어 이렇게 댓글로 대신 드림을 양해부탁드립니다.

말씀해주신 블로그를 통해 겪고 계신 불편사항에 대해서 확인하였습니다.
당연히 들어있어야 할 사용설명서인데.. 준비가 미흡했던 점에 대해 다시 한 번, 죄송하다는 말씀드립니다.
사용설명서는 주문 또는 수령자분의 성함과 연락처, 주소를 말씀해주시면 다시 보내드릴 수 있도록 하겠습니다.
추가적으로, 사용설명서를 보내드리기 전에 해당 내용을 확인하실 수 있도록 루나스퀘어 사용설명서를 카페에 게시해놓았으며, url 주소는 다음과 같습니다.
※ 루나스퀘어 설명서 url: http://cafe.naver.com/smartluna/103

제품 등록 방법에 대해 안내드리도록 하겠습니다.
루나스퀘어2의 경우 기존 블루투스 제품과 달리, 블루투스 설정창에서 제품을 검색하여 등록하는 방법과는 조금 다릅니다.
(혹시라도 이러한 시도를 통해 스마트폰의 블루투스 등록 기기 목록에서 'SMARTLUNA' 가 등록되었다면 제거 부탁드립니다.)

등록방법
1. '루나스퀘어' 제품의 전원을 연결하여 제품에 불이 들어오는지 확인합니다.
2. 아이폰의 경우, 앱스토어에서 '루나스퀘어'를 검색하여 앱을 다운로드 받습니다.
3. 스마트폰의 블루투스 기능을 켭니다.
4. 다운받은 '루나스퀘어' 앱을 실행합니다.
5. '루나스퀘어' 제품의 전선 중간에 있는 전원스위치를 껐다가 2초 정도 후, 다시 켭니다.
6. 약 5~10초 이내로 '루나스퀘어' 앱에 제품이 등록되고, 앱을 통해 제품 사용이 가능합니다.

고객센터(1600-6154)로 연락주시면, 조금 더 자세하게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시 한 번, 사용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 더 노력하겠습니다.
감사합니다.

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