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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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3501 | 루나스퀘어 핸드폰 앱 설치 | 김미경 | 2024-04-03 | 1 | |
3498 | 고객센터 연락처 문의+벨라 iot 설정문의 | 박준우 | 2024-01-23 | 189 | |
3496 | 스마트가습기2 문의 | 최석현 | 2023-12-26 | 200 | |
3497 | 스마트가습기2 문의 | 루나 운영자 | 2023-12-27 | 217 | |
3494 | 가습기2 와이파이 연결 | 이재선 | 2023-12-03 | 122 |
루나스퀘어 담당자입니다.
먼저, 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.
루나스퀘어 제품은 스마트폰 자체 블루투스 기능에서 연결하는방식이 아닌 앱을 통하여 연결하는 방식입니다.
아래방식으로 재시도 부탁드리겠습니다.
블루투스ON > 루나스퀘어 BLE앱 실행 > 스마트폰 제품검색중 안내 표시 > 제품 전원OFF > 제품전원 ON > 1~2분대기
이후 연결이 되지 않으신다면 어떠한부분에서 안되시는지 화면 캡처부탁드립니다.
추가로 이후 상담에대한 내용은 카카오톡 플러스친구 "루나스퀘어"으로 1:1대화 남겨주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다^^